Termos de Uso
Última atualização: 02 de setembro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Lotando Agenda ("Plataforma"), disponível em lotandoagenda.com.br, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.
2. Descrição do Serviço
O Lotando Agenda é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que oferece aos profissionais de beleza e estética:
a) Sistema de agendamento online para clientes;
b) Secretária virtual com inteligência artificial (Lia);
c) Ferramentas de marketing, fidelização e gestão;
d) Integração com WhatsApp para comunicação automatizada;
e) Página pública do profissional para captação de clientes.
3. Cadastro e Conta
3.1. Para utilizar a Plataforma, o profissional deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, atualizadas e completas.
3.2. O profissional é responsável pela segurança de sua conta e senha, e por todas as atividades realizadas sob sua conta.
3.3. Cada conta é pessoal e intransferível, vinculada a um único profissional ou estabelecimento.
4. Planos e Pagamento
4.1. O Lotando Agenda oferece um período de teste gratuito de 7 (sete) dias com acesso ao Plano Completo.
4.2. Após o período de teste, o profissional poderá contratar o Plano Completo mediante pagamento mensal via Pix ou boleto bancário.
4.3. O valor da assinatura será informado na página de contratação e pode ser atualizado mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.
4.4. O não pagamento da assinatura poderá resultar na suspensão temporária ou cancelamento da conta.
4.5. O Setup "Agenda Lotada" é um serviço avulso de configuração inicial, cobrado separadamente.
5. Uso Aceitável
O profissional se compromete a:
a) Utilizar a Plataforma apenas para fins lícitos e relacionados à sua atividade profissional;
b) Não utilizar a Plataforma para enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo ofensivo;
c) Não tentar acessar dados de outros profissionais ou clientes que não sejam os seus;
d) Não realizar engenharia reversa ou tentar comprometer a segurança da Plataforma;
e) Manter seus dados cadastrais atualizados.
6. Propriedade Intelectual
6.1. Todos os direitos de propriedade intelectual da Plataforma, incluindo código-fonte, design, marca e funcionalidades, pertencem ao Lotando Agenda.
6.2. O conteúdo inserido pelo profissional (fotos, textos, informações de serviços) permanece de propriedade do profissional.
7. Dados e Privacidade
7.1. O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
7.2. O profissional é corresponsável pelo tratamento adequado dos dados pessoais de seus clientes, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
8. Disponibilidade do Serviço
8.1. O Lotando Agenda se esforça para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante disponibilidade ininterrupta.
8.2. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
8.3. O Lotando Agenda não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por fatores externos (internet, servidores de terceiros, etc.).
9. Limitação de Responsabilidade
9.1. O Lotando Agenda não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da Plataforma.
9.2. A responsabilidade total do Lotando Agenda está limitada ao valor pago pelo profissional nos últimos 3 (três) meses de assinatura.
10. Cancelamento
10.1. O profissional pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa.
10.2. Após o cancelamento, o acesso será mantido até o fim do período já pago.
10.3. O Lotando Agenda pode encerrar contas que violem estes Termos, com aviso prévio de 5 (cinco) dias úteis quando possível.
10.4. Após o encerramento, os dados do profissional serão mantidos por 30 (trinta) dias para eventual reativação, e depois excluídos permanentemente.
11. Alterações nos Termos
O Lotando Agenda pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou pela Plataforma com antecedência de 15 (quinze) dias. O uso continuado após a alteração constitui aceitação dos novos termos.
12. Foro e Legislação
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Assis, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo WhatsApp (18) 99666-4633 ou pelo e-mail globalsixizidoro@gmail.com.